Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Lotter est géré par [OWNER NAME], [ADDRESS] (« nous »). Nous sommes responsables de vos données. Écrivez-nous à privacy@lotter-app.com pour toute question à ce sujet.

Ce que nous gardons

Nous gardons seulement ce dont Lotter a besoin pour fonctionner :

• Votre compte : votre adresse e-mail, les codes de connexion que nous vous envoyons (ils expirent après quelques minutes) et vos connexions, avec l’adresse IP et le type d’appareil ou de navigateur.
• Vos terrains : noms, notes, espèce, année de plantation, journal des travaux et les coins de chaque limite. Pour chaque coin, nous gardons sa position, la façon dont vous l’avez créé (GPS ou carte), le moment, et la précision et l’altitude GPS.
• Vos réglages, comme les unités de surface et de longueur.
• Votre forfait : si vous avez Illimité et quand il prend fin. Nous ne voyons jamais les données de votre carte.
• Si votre organisation a Illimité et utilise l’Assistant : vos questions, ses réponses et les noms de vos conversations, et le nombre de questions que votre organisation a posées ce mois-ci. Pour que l’Assistant trouve les choses par leur sens, nous gardons aussi un index de recherche des terrains, du journal des travaux, des documents et des photos de votre organisation. Il contient de courts extraits de leur texte et une courte description de ce que montre chaque photo.
• Journaux techniques : notre hébergeur enregistre les requêtes à nos serveurs (adresse IP, heure et adresse demandée) pour que le service reste en marche et sûr.

Votre position

L’application téléphone utilise votre position seulement quand elle est ouverte. Elle enregistre une position quand vous touchez Ajouter un point. Nous ne vous suivons pas en arrière-plan. Votre position sur la carte reste sur votre téléphone. Nous gardons seulement les coins que vous enregistrez.

Commentaires

Quand vous envoyez un commentaire depuis Réglages, nous recevons votre message, votre adresse e-mail et votre nom, la version de l’application, votre appareil et la version de son système, et votre langue. Il nous parvient par e-mail ; Lotter n’en garde pas de copie. Il reste dans notre boîte mail, hébergée par Google (Gmail), pour que nous puissions le lire et répondre. Supprimer votre compte ne le supprime pas. Pour le faire supprimer, écrivez à privacy@lotter-app.com.

Comment nous les utilisons

Nous utilisons vos données pour vous connecter, pour garder vos terrains sur tous vos appareils, pour gérer votre forfait, pour répondre à vos questions à l’Assistant, pour lire vos commentaires et y répondre, et pour garder le service sûr. Nous le faisons parce que c’est nécessaire au service que vous avez demandé et, pour les journaux, parce que nous avons un intérêt légitime à la sécurité.

Nous n’affichons pas de publicité. Nous ne vendons pas vos données. Nous n’utilisons pas d’outils d’analyse ni de suivi. Nous n’utilisons pas vos données pour entraîner une IA.

Qui d’autre les traite

Nous faisons appel à quelques sociétés pour faire fonctionner Lotter. Elles traitent vos données seulement pour faire ce travail pour nous :

• Cloudflare héberge le site web et l’application, stocke votre compte et vos terrains, et envoie nos e-mails, y compris vos commentaires qui nous sont destinés. Il fait aussi tourner les modèles d’IA de l’Assistant (Workers AI). Ces modèles lisent votre question et les parties des données de votre organisation dont la réponse a besoin. Cloudflare ne les garde pas après la réponse, et ne les utilise pas pour entraîner une IA.
• RevenueCat gère les abonnements. Si vous payez sur le site web, son prestataire de paiement encaisse le paiement.
• Apple et Google encaissent le paiement si vous achetez dans l’application téléphone. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent.
• OpenFreeMap fournit les images de la carte. Votre appareil lui demande la partie de la carte que vous regardez, il voit donc votre adresse IP et cette zone.
• Google Fonts fournit la police de ce site web et de l’application web, Google voit donc votre adresse IP.

Certaines de ces sociétés peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Quand c’est le cas, elles utilisent les garanties que la loi exige, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les gardons

Nous gardons vos données tant que vous avez un compte. Quand vous supprimez un terrain, nous le supprimons. Quand vous supprimez votre compte, nous le supprimons avec tout ce qu’il contient d’un coup, et nous demandons à RevenueCat de supprimer ce qu’il garde sur vous. Nous gardons les journaux techniques pendant [a short time].

Vous pouvez supprimer n’importe laquelle de vos conversations avec l’Assistant à tout moment. Elles disparaissent aussi quand vous quittez une organisation ou en êtes retiré. Quand le forfait Illimité de votre organisation prend fin, ou que son propriétaire désactive l’Assistant, nous supprimons son index de recherche après 30 jours. Si le forfait reprend dans les 30 jours, l’index est gardé.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous montrer, corriger ou supprimer vos données, de vous les remettre dans un fichier, ou d’arrêter ou de limiter leur utilisation. Vous pouvez exporter n’importe quel terrain vous-même à tout moment, et supprimer votre compte vous-même dans l’application : ouvrez Réglages, puis Supprimer le compte. Pour toute autre demande, écrivez à privacy@lotter-app.com. Nous répondons sous un mois.

Si vous pensez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous pouvez vous plaindre auprès de votre autorité de protection des données. Au Portugal, c’est la CNPD (cnpd.pt).

Cookies

Ce site web n’utilise aucun cookie. L’application web utilise un cookie pour vous garder connecté. Il ne vous suit pas.

Enfants

Lotter n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne gardons pas sciemment de données sur eux.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut. Si une modification est importante, nous vous prévenons par e-mail avant qu’elle s’applique.