Eliminar a sua conta Lotter
Pode eliminar a sua conta sozinho, na aplicação do telemóvel ou no website. Elimina a sua conta e tudo o que contém, em todos os seus dispositivos, de uma vez. Não há como anular.
Antes de começar
Exporte qualquer terreno que queira guardar. O ficheiro abre em software SIG e no Google Earth. Se for Proprietário de uma Organização em que outras pessoas trabalham, passe primeiro o papel de Proprietário a outro Membro ou elimine a Organização. Precisa de estar online e de conseguir ler o email com que inicia sessão: enviamos-lhe um código para confirmar.
Na aplicação do telemóvel
- Abra as Definições.
- Toque em Eliminar conta.
- Leia o que é eliminado e depois escolha Enviar-me um código por email.
- Introduza o código de 6 dígitos do email e depois escolha Eliminar a minha conta.
No website
- Inicie sessão em app.lotter-app.com.
- Abra as Definições e depois Eliminar conta.
- Leia o que é eliminado e depois escolha Enviar-me um código por email.
- Introduza o código de 6 dígitos do email e depois escolha Eliminar a minha conta.
O que é eliminado
A sua conta e as suas definições, e todas as Organizações em que é o único Membro, com os seus terrenos, limites, notas, registos de trabalhos, Anexos, espécies e tipos de trabalho. É retirado das outras Organizações; o trabalho que registou e os Anexos que adicionou lá ficam, indicados como de uma conta eliminada. O Lotter remove-os também dos seus telemóveis, incluindo trabalho ainda não sincronizado. Pedimos à RevenueCat que elimine o seu registo. Quando estiver feito, enviamos-lhe um email curto. O nosso alojamento guarda registos técnicos durante [a short time], e depois são removidos.
Se paga o Ilimitado
Eliminar a conta não suspende os pagamentos. Cancele primeiro, onde comprou: nas definições de subscrições da App Store ou do Google Play, ou em Planos no website.
Se já não consegue ler o seu email
Escreva para privacy@lotter-app.com e indique-nos o endereço de email da conta. Verificamos que a conta é sua e depois eliminamo-la à mão.
Se mais tarde se registar de novo com o mesmo email, começa com uma conta nova e vazia.