Política de privacidade

Quem somos

O Lotter é gerido por [OWNER NAME], [ADDRESS] ("nós"). Somos responsáveis pelos seus dados. Escreva-nos para privacy@lotter-app.com com qualquer pergunta sobre eles.

O que guardamos

Guardamos só o que o Lotter precisa para funcionar:

• A sua conta: o seu endereço de email, os códigos de início de sessão que lhe enviamos (expiram ao fim de alguns minutos) e os seus inícios de sessão, com o endereço IP e o tipo de dispositivo ou navegador.
• Os seus terrenos: nomes, notas, espécie, ano de plantação, registo de trabalhos e os cantos de cada limite. Para cada canto guardamos a posição, como o criou (GPS ou mapa), quando, e a precisão e altitude do GPS.
• As suas definições, como as unidades de área e de comprimento.
• O seu plano: se tem o Ilimitado e quando termina. Nunca vemos os dados do seu cartão.
• Se a sua organização tem o Ilimitado e usa o Assistente: as suas perguntas, as respostas dele e os nomes das suas conversas, e quantas perguntas a sua organização fez este mês. Para o Assistente encontrar coisas pelo significado, guardamos também um índice de pesquisa dos terrenos, registo de trabalhos, documentos e fotografias da sua organização. Contém pequenos excertos do seu texto e uma descrição curta do que cada fotografia mostra.
• Registos técnicos: o nosso alojamento regista os pedidos aos nossos servidores (endereço IP, hora e endereço pedido) para manter o serviço a funcionar e seguro.

A sua localização

A aplicação do telemóvel usa a sua localização só enquanto está aberta. Regista uma posição quando toca em Adicionar ponto. Não o seguimos em segundo plano. A sua posição no mapa fica no seu telemóvel. Guardamos só os cantos que guarda.

Feedback

Quando envia feedback a partir das Definições, recebemos a sua mensagem, o seu endereço de email e nome, a versão da aplicação, o seu dispositivo e a versão do sistema, e o seu idioma. Chega-nos por email; o Lotter não guarda cópia. Fica na nossa caixa de email, alojada pela Google (Gmail), para o podermos ler e responder. Eliminar a sua conta não o elimina. Para o mandar eliminar, escreva para privacy@lotter-app.com.

Como os usamos

Usamos os seus dados para iniciar a sua sessão, manter os seus terrenos em todos os seus dispositivos, gerir o seu plano, responder às suas perguntas ao Assistente, ler e responder ao seu feedback, e manter o serviço seguro. Fazemo-lo porque precisamos deles para lhe dar o serviço que pediu e, no caso dos registos, porque temos um interesse legítimo na segurança.

Não mostramos anúncios. Não vendemos os seus dados. Não usamos ferramentas de análise nem de rastreio. Não usamos os seus dados para treinar IA.

Quem mais os trata

Usamos algumas empresas para fazer funcionar o Lotter. Tratam os seus dados só para fazer esse trabalho por nós:

• A Cloudflare aloja o website e a aplicação, guarda a sua conta e os seus terrenos, e envia os nossos emails, incluindo o seu feedback para nós. Também corre os modelos de IA do Assistente (Workers AI). Esses modelos leem a sua pergunta e as partes dos dados da sua organização de que a resposta precisa. A Cloudflare não os guarda depois da resposta, nem os usa para treinar IA.
• A RevenueCat gere as subscrições. Se pagar no website, o seu fornecedor de pagamentos recebe o pagamento.
• A Apple e a Google recebem o pagamento se comprar na aplicação do telemóvel. Aplicam-se as suas próprias políticas de privacidade.
• A OpenFreeMap fornece as imagens do mapa. O seu dispositivo pede-lhe a parte do mapa que está a ver, por isso ela vê o seu endereço IP e essa zona.
• O Google Fonts fornece o tipo de letra deste website e da aplicação web, por isso a Google vê o seu endereço IP.

Algumas destas empresas podem tratar dados fora da União Europeia. Quando o fazem, usam as salvaguardas que a lei exige, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos os seus dados enquanto tiver conta. Quando elimina um terreno, eliminamo-lo. Quando elimina a sua conta, eliminamo-la com tudo o que contém de uma vez, e pedimos à RevenueCat que elimine o seu registo. Guardamos registos técnicos durante [a short time].

Pode eliminar qualquer uma das suas conversas com o Assistente a qualquer momento. Também desaparecem quando sai de uma organização ou é removido dela. Quando o plano Ilimitado da sua organização termina, ou o seu proprietário desliga o Assistente, eliminamos o índice de pesquisa ao fim de 30 dias. Se o plano recomeçar dentro de 30 dias, o índice é mantido.

Os seus direitos

Pode pedir-nos para mostrar, corrigir ou eliminar os seus dados, para lhos dar num ficheiro, ou para parar ou limitar a forma como os usamos. Pode exportar qualquer terreno a qualquer momento, e eliminar a sua conta sozinho na aplicação: abra as Definições e depois Eliminar conta. Para qualquer outro pedido, escreva para privacy@lotter-app.com. Respondemos no prazo de um mês.

Se acha que não tratamos os seus dados corretamente, pode apresentar queixa à sua autoridade de proteção de dados. Em Portugal é a CNPD (cnpd.pt).

Cookies

Este website não usa cookies. A aplicação web usa um cookie para manter a sua sessão iniciada. Não o rastreia.

Crianças

O Lotter não é para menores de 16 anos. Não guardamos conscientemente dados sobre eles.

Alterações

Se alterarmos esta política, atualizamos a data no topo. Se uma alteração for importante, avisamo-lo por email antes de ela se aplicar.